PATIENT PORTAL FAQS | Salud
top of page
question mark.png

FAQS PORTAL-KA BUKAANKA

Sidee ammaan u yahay macluumaadkayga caafimaad? 

Macluumaadkaagu waa mid aad u secure. Macluumaadka ku yaal Xariirka ayaa ah sawir sawir ah oo diiwaanka caafimaadkaaga ah, ee maaha diiwaankaaga dhabta ah. Sawirka sawirka waa la ilaaliyaa server sugan.

Ma ku weydiin karaa su'aalaha la xiriira xaaladaha degdegga ah  iyada oo loo sii marayo Xariirka Bukaanka?

Maya, haddii  aad la kulanto a xaalad degdeg ah oo daryeel caafimaad, wac 911 ama booqo qolka gurmadka ee kuugu dhow.

Ma burin karaa ama dib ma uga dhigi karaa ballan aniga oo isticmaalaya Xariirka Bukaanka?

Waxaad heli doontaa iimayl xusuusin ah iyo/ama qoraal 7 maalmood ka hor taariikhda ballanta iyo mid kale 1 maalin ka hor taariikhda ballantaada. Iimaylku wuxuu ka iman doonaa xusuusinta@eclinicalmail.com

​

Haddii aadan awoodin inaad sameyso ballantaada, fadlan isku day oo bixi (5 maalmood) ogeysiis horudhac ah. Tani waxay siin doontaa xafiiska bixiyahaaga fursad uu ku furo ballantaada  kuwa kale waqti ku habboon. Fadlan si toos ah u wac xafiiska bixiyahaaga si aad ballan u sameyso.

​

Ma filan karaa jawaab iimayl ahaan, ama telefoon?

Bixiye kasta ayaa dooran doona sida ay ula xiriiraan bukaankooda. Haddii aan u baahanahay macluumaad dheeraad ah si aan uga baaraandegno codsigaaga ama aan ku ogeysiino natiijooyinka, waxa laga yaabaa inaan isticmaalno akoonkaaga portal si aan kuugu soo dirno fariimo, waraaqo boosto iyo/ama aan kuugu soo wacno lambarkaaga taleefanka.

​

Sababo la xiriira sharciyada HIPAA, si toos ah kuuguma soo diri karno jawaab ka kooban iyo macluumaad caafimaad.

Farimahayga _cc781905-5cde -3194- bb3b -136bad5cf58d_sent dhex mara Xariirka Bukaanka miyay qayb ka noqdeen diiwaankayga caafimaad?

Haa Farimaha lagugu soo diro gudaha Xariirka Bukaanka waa qayb ka mid ah diiwaanka caafimaadkaaga.

Waxaan filayaa in akoonkayga Xariirka Bukaanka la jabiyay (tusaale qof kale ayaa galay akoonkayga). Maxaan sameeyaa?

Isla markiiba na soo wac oo waanu joojin doonaa akoonkaaga. 

​

Waxaan ku siin karnaa magac isticmaale iyo furaha sirta ah booqashadaada xigta ee rugta caafimaadka (macluumaadka waxaa lagu siin doonaa shaqsi ahaan, ma aha taleefan ama iimayl).

Ma heli karaa hal akoon oo bogga ah qoyskayga oo dhan?

Maya.

​

Haddii xubin kale oo qoyskaaga ka mid ah ay galaangal u yeeshaan Xariirka Bukaan-socodka Bixiyaha Kooxda Caafimaadka Aasaasiga ah, waxaad yeelan doontaa kala usernames iyo furaha sirta ah ee mid kasta oo idinka mid ah u gaar ah._cc781905-5cde-3194-bb3 136bad5cf58d_ Fadlan hubi inaad isticmaalayso magaca isticmaalaha iyo erayga sirta ah ee saxda ah. Waxa lagugu soo dhawaynayaa magac ahaan ka dib galitaanka guul; fadlan laba jeer hubi inuu yahay bukaanka saxda ah ka hor intaadan u gudbin codsiyada ama isbeddelada.

​

Maxaa dhacaya haddii ay dhib igu timaado marka ugu horeysa ee aan galo?

Waxay qaadan kartaa ilaa 24 saacadood in diiwaangelintaadu ka hirgasho nidaamkayaga. 

24 saacadood ka dib, fadlan kala xidhiidh Healow adiga oo wacaya 1-(866) 888-6929 . Waxaa laga yaabaa inaad timaado rugta caafimaadka si aad u xalliso dhibaatada, fadlan keen aqoonsigaaga sawirka marka aad sameyso.

​

Maxaa dhacaya haddii aan ilaaway erayga sirta ah?

Shaashadda galitaanka, waxa ku yaal isku-xidhaha 'password illawday' kaas oo ku weydiin doona macluumaad shakhsi ah. Kadib waxaad awoodi doontaa inaad dejiso furaha sirta ah ee cusub. 

Waa maxay sababta akoonkayga u xidhan yahay?

Sida sifo ammaan ah, nidaamku si toos ah ayuu u xidhi doonaa akoon lahaa 5 isku day oo fashilmay. Haddii akoonkaaga uu xidhmo, waxaad booqan kartaa xafiiska dhakhtarkaaga ama waxaad wici kartaa xafiiska bixiyahaaga si aanu dib ugu habeyno akoonkaaga. Kadib waxaad isticmaali kartaa isku xirka 'password-ka illoobay' si aad dib ugu dejiso eraygaaga sirta ah. 

​

Waanu ka cudur daaranaynaa dhibkaas, laakiin waa lagama maarmaan arrimo amni.

​

Markaan hubiyo sanduuqa-mailkayga, waxa jira fariimo iga imanaya adeeg bixiyahayga,laakin ma helayo isgaadhsiin iimayl ii sheegaysa inaan hubiyo akoonka MySalud Online. Maxaa qaldan ?

Hubi sanduuqa boostada ee spamkaaga; fariinta waxaa laga yaabaa in ay jiraan. Waxay noqon kartaa in ciwaanka iimaylka ee faylka ku jira ee Salud Family Health Center aan si sax ah loo diiwaangelin. Fadlan wac xafiiska bixiyahaaga oo ka xaqiiji ciwaanka emailka saxda ah shaqaalaha miiska hore. Nasiib darro, ma hayno si aan ku ogaano haddii xasuusinta iimaylka iyo wararka ka imanaya Xariirka Bukaanka ay soo galayaan sanduuqaaga iimaylka.

​

Fadlan xusuusnow in MySalud Online aan loo isticmaalin habka degdega ah ee isgaarsiineed ama isku dayga lagula xiriiro bixiyahaaga. 

Waxaa weli dhibaato iga haysta MySalud Online. Hadda waa maxay?

In kasta oo bukaannadayada intooda badan aysan la kulmin wax dhibaato ah, mararka qaarkood waxaa jira su'aalo farsamo.  Fadlan booqo bogga Su'aalaha Inta badan La Isweydiiyo Healow .

​

Fadlan ogow taasi waa arrinta loo arkaa inay dhibaato ku tahay adeeg bixiyahaaga internet-ka ama kombayutarka gaarka ah kaas oo ay ku jiraan laakiin kuma koobna fayrasyada, barnaamijyada afduubka, xawaaraha internet-ka, Settings firewall iyo/ama arrimaha xawaaraha waxa lagu weydiin doonaa inaad la xidhiidho internet-kaaga. Bixiyaha ama farsamada kombiyuutarka ee doorashadaada. 

bottom of page